En matière de réparation des dommages – qu’ils soient corporels ou environnementaux – les expertises revêtent une importance toute particulière.

• Ce sont les expertises qui permettent d’identifier avec précision les préjudices subis, leur nature, leur ampleur, leur projection envisageable dans le temps.
• C’est uniquement sur la base des rapports d’expertise que l’on peut chiffrer les indemnisations correspondant aux préjudices subis.
• Une expertise bien préparée est donc essentielle.

En cas de dommage très ciblé ou de faible ampleur, une seule expertise peut suffire. Plus souvent, il est nécessaire de procéder à plusieurs expertises, dans plusieurs disciplines impliquées.

• ​En matière de dommages corporels, il peut s’agir, classiquement, de disciplines médicales (orthopédie, neurologie, ophtalmologie, etc.).
• Mais le plus important réside souvent dans les expertises concernant les besoins du quotidien, qui peuvent totalement changer après un accident (aménagement du domicile et/ou du véhicule, apporter du confort, besoin d’aide par une tierce personne, etc.).​​​​

• Nous accueillons nos clients avec bienveillance, pudeur, et une entière disponibilité.

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• Nous les écoutons longuement, lors d’un premier entretien qui dure en général entre 2 et 3 heures. Ce premier entretien permet de prendre connaissance de la réalité humaine des préjudices subis, telle que chaque victime l’a vécue. Il est également l’occasion de rassembler les premiers éléments du dossier (éléments médicaux, photos, etc.)

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• Nous accompagnons ensuite très étroitement nos clients dans l’étape décisive des expertises.
  • Nous les préparons soigneusement à l’avance pour la ou les expertises à venir, en rassemblant l’ensemble des éléments nécessaires (dossier médical, attestations, photos, etc.).
  • Nous les aidons à identifier l’ensemble de leurs souffrances et des changements subis dans leur vie, en lien avec l’accident.
  • Nous les aidons également à mettre par écrit ces « doléances », qui serviront de trame à la conduite de l’expertise.

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• Nous établissons un climat de dialogue et d’échanges avec l’assurance concernée, privilégiant l’amiable sur le contentieux, afin d’accélérer le plus possible la procédure, dans un esprit de solution, de compréhension et d’apaisement.

• Nous organisons l’ensemble des expertises nécessaires auprès de praticiens dédiés aux victimes, dans toutes les disciplines concernées, avant toute expertise avec le praticien désigné par l’assurance.

• Nous obtenons des provisions de la part de l’assurance afin de pouvoir payer les honoraires des experts.

• Nous accompagnons les victimes lors des expertises et nous les faisons accompagner par leur propre médecin expert, qui les connait déjà bien, lors des rendez-vous avec l’expert de l’assurance. Nous nous assurons lors de ces expertises que l’ensemble des préjudices subis sont bien pris en compte.

• Sur la base des rapports d’expertise, nous pouvons chiffrer les préjudices, et nous faisons en sorte de négocier et d’obtenir l’indemnisation finale dans les délais les plus rapides possibles.

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